中国火车票退票

    盼趣旅行在线退票：

    在线退票时间：6:00-23:00

    退票条件：未取纸质票，且离发车时间大于3小时；已取票的火车票，需要在车站办理退票。

    如何在火车站办理退票和退款

    您可前往火车站（国内任何一个火车站）办理车票退款手续。请带同车票以及您在预订时使用的有效身份证明文件前往车站内的退票窗口。

    办理退票和退款之手续费

    根据中国铁路总公司（国家铁路运营商）的退票政策，如果火车票在火车出发前最少15日提早取消，盼趣将不会收取任何手续费。

    于出发前49小时至15日内退票，每张车票将收取5% 的手续费（最低为CNY2）。

    于出发前25小时至49小时内退票，每张车票将收取10% 的手续费。

    于出发前25小时内退票，每张车票将收取20% 的手续费。

    款项将于20工作天内以原先付款方式全额退款，退款金额以中国国家铁路局为准。退款到帐日期请以银行或信用卡供应商为准。