襄阳铁路职工在汉复兴号动车组培训
从10月11号开始,襄阳客运段高铁乘务车间的乘务人员,分批前往武汉客运段高铁示范组学习,以迎接汉十高铁的开通。加强高铁乘务人员对CRH380AL、复兴号动车组车型设备设施以及商务座旅客服务的学习掌握。铁路部门相关人士表示,为迎接高铁开通,襄阳铁路职工在汉复兴号动车组接受培训。
CRH系列高速电力动车组,是世界上商业运营速度最快、科技含量最高、系统匹配最优的动车组,最高时速380公里,还有CRH380AL。列车的总定员为494人,车内设有观光区、一等座包间、一等座车、二等座车、餐车等,可满足不同层次的旅客的个性化出行需求。
复兴号动车组列车,是具有完全自主知识产权、达到世界先进水平的动车组列车。英文代号为CR,高于CRH系列。三个级别为CR400/300/200,数字表示最高时速,而持续时速分别对应350、250和160,适应于高速铁路、快速铁路、城际铁路。
据了解,襄阳客运段乘务人员在学习中,掌握了关于CRH380AL、复兴号动车组列车设备设施配置以及使用方法,动车组列车商务座(一等座)专属温馨服务内容、商务座基本服务流程、乘务人员作业标准等知识。包括途中验票、毛巾、饮品、报刊、防寒毯、餐食等服务作业流程等,以便更好的运用到即将开通的高铁乘务工作中去。