铁路版报菜名：报的是服务旅客的初心

　　“北京、北京南、丰台、黄土坡…”这是来自中国铁路沈阳局集团公司、吉林客运段八车队哈尔滨线的线长王海波的一段“报菜名”。为给旅客提供更准确信息，他每天背诵列车时刻表。经过不断练习，他能在2分14秒背全国385个铁路站名。（人民日报）
　　
　　这样简单而又不简单的行为需要的不仅仅是对业务不断钻研不断提升的毅力，更需要的是一颗服务旅客的初心。俗话说“干一行、爱一行”。在偌大的铁路行业里，不同的工种性质不同，所付出的艰辛也不同，很多人在面对重复单调的工作时，会厌倦会疲惫，甚至逃离。但对于王海波来说，不仅对工作充满热情，在面对旅客的提问时也从未后退，主动为旅客服务也就成为一种恪守，一种一生不变的追求。
　　
　　作为吉林客运段的一名普通列车员，王海波担当着吉林至杭州东临客的乘务任务，由于是临客线路，沿途要经停一百多个车站。当旅客问某某站几点到，其他人都得拿着时刻表对着找。面对这样的困难挑战，他从未退缩，为了能为旅客提供更准确的信息和服务，他用毅力和热爱实现了自己的梦想和人生价值。
　　
　　在铁路系统中，像王海波一样的铁路人还有很多。面对环境的考验和困难的干扰，他们总能坚定信念，扎根在铁路事业中，用一腔热血和对事业的热爱，把工作干出名堂，最终在岗位上实现自己的人生价值。什么是时代楷模？就是像王海波这样，兢兢业业把事业当使命，用汗水去完成对于使命的坚持的人，就是我们的时代楷模。
　　
　　人生可以平凡，但不可以平庸。对普通客运员来，做好每一次服务，长年累月的坚持，换来的不仅是业务的精进，还有旅客的认可;对火车司机来说，保障每一趟列车安全正点，长久积累换来的不仅是旅客和货物的安全，还有技能水平的提升。不管我们从事何种职业，只要脚踏实地辛勤耕耘，做好本职工作，多想一点、多干一点，把“人民铁路为人民”的理念化为平时工作中一点一滴的行动，面对挑战能够勇往直前，无私奉献，就一定能够成就不凡的事业。
　　
　　温馨提示纸短，服务旅客情长。每个人内心都有柔软的地方，这个地方或许是远方的家，或许是久闻谋面的亲人，当我们乘着复兴号的步伐去寻找这份美好的背后，我们需要记住，就是这样的一群人为了我们的平安有序与温馨，在不断的奋斗着。
　　
　　胡淼