电子客票，“无纸化”乘车充满便捷

　　随着铁路电子客票应用试点范围的扩大，自11月20日起，汉口站、后湖站、金银潭站、天河街站、天河机场站、槐荫站、闵集站、毛陈站、孝感东站和红安西.站、麻城北站共11个车站成为中国铁路武汉，局集团有限公司管内首批电子客票应用试点，八川， 旅客乘动车出行将更加便捷。（11月20日人民铁道网）
　　
　　电子客票是电子数据形式体现的铁路运输合同，全面推行电子客票后，意味着旅客在开通电子客票业务的车站乘坐G、D、C字头的列车，不再有“取票”这一-环节，即出门乘车不再使用纸质车票。实行电子客票，就是将纸质车票承载的旅客运输合同凭证、乘车凭证、报销凭证功能，依据有关法律条文规定，以电子数据作为铁路旅客承运合同凭证，推进乘车凭证无纸化和多样化、报销凭证电子化。实行电子客票后，旅客在车站购票、进站乘车、退改签等将更加便捷高效。
　　
　　电子客票的应用推广，减少了排队取票、排队退改签、排队挂失补票等时间。旅客无需取票，仅需一个身份证就能完成快速进站及乘车等环节，极大地提升了出行的效率。同时，该举措还能从源头杜绝贩卖假票等问题，受到了旅客的欢迎。如今，随着电子客票的快速推行，无纸化时代即将全面来临，一些旅客由于习惯的原因，不知道如何查看车票信息。因此，基于互联网的手段，通过掌上高铁行程服务，为广大旅客提供更为方便快捷、易操作的方法，提升大众的出行体验，则显得尤为重要。
　　
　　人民铁路为人民，为了方便旅客出行，通畅旅客路途中的每分每秒，铁路部门从各个细微之处入手，结合科技创新在购票支付取得了重大突破。现在的铁路出行，多样化的购票方式支付方式已全面开启。足不出户进行网络购票，手机购票已经不足为奇；自助售票机支持微信、支付宝支付，方便又快捷；电子客票让你“码”上回家；候补购票让你省时又省心。车站增设了自助取票机，无需去窗口长时间排队，取票就进站。更胜一筹的是无需取票，电子客票刷二维码进站，刷二代身份证进站，人脸智能识别刷脸进站。利用互联网和AI智能对铁路出行进行积极探索，极大地通畅了旅客的路途。（文/蔡振威）