“项目管家”深入敦格铁路一线助推“一带一路”发展
“真想不到税务局的人会千里迢迢来我们敦煌铁路公司一线来指导工作。”敦煌铁路公司财务部部长梁天鸿惊讶说道。“你们的到来，让我们感到非常高兴，欢迎你们常来。”自甘肃省税务局新机构成立以来，省税务局第二税务分局及时成立纳税服务专家团队，深入敦格铁路一线精准服务纳税企业。
“答”得及时：辅导专家进一线
“听了专家的讲解，切实感受到了国家减税的力度很大，这对敦格铁路的修建来说是极大的鼓舞。”项目承建单位中铁十二局财务人员高佳兴说。
敦格铁路即敦煌至格尔木铁路，全长约616.79公里，投资总额达80.46亿，是连接新疆、青海、甘肃、西藏四省区城市并轨对接的重要通道，将进一步夯实社会基础交通设施的根基，加速我国西部大开发战略的步伐，有效拉动发达城市与欠发达地区的时空距离，有力推动甘肃“一带一路”建设跑快走深。
为扎实推进敦格铁路涉税服务工作，自2018年年底，甘肃税务局就为敦格铁路甘肃段项目量身定制了“项目管家”工作方案和任务清单，明确专管敦格铁路税务人员的工作任务和职责分工，同时还组建专家辅导团队深入兰铁集团一线发放“项目管家联系卡”并进行“一对一”辅导，精准宣传“不来即享”和“项目管家”纳税服务政策，消除企业政策普及的“盲点”。
“跟”得紧密：专人“管家”跑一线
“今年以来，国家的税收优惠政策很多，我搞不清政策或者填不来报表的时候，税收管理员小耿就会不厌其烦的一遍一遍教我。”兰铁集团财务会计娄琼欣慰说道。“税务局为我们企业提供的‘一条龙服务’很到位。”
为了将减税降费政策“红包”精准落入敦格铁路甘肃段项目涉税企业，甘肃省税务局自新机构成立以来主动对接兰铁集团，指定一名税收管理员为敦格铁路“项目管家”联络人并全程负责敦格铁路项目纳税服务工作。在深入兰铁集团和敦格铁路甘肃段项目调研的基础上按照敦格铁路项目施工进度，制定了阶段性、针对性的“项目管家”服务举措，将“项目管家”灵活应用在项目建设中，并及时完善工作台账，详细记录与兰铁集团沟通中的涉税诉求，不定期走访兰铁集团和敦煌铁路公司，调研敦格铁路“项目管家”纳税服务效果，为企业提供全周期管家式的滴灌服务，做到“超前、主动、优质、高效”的纳税服务。
“谈”得到位：领导带队“住”一线
“敦格铁路是国家级重点项目，它横跨四个省份，本来涉税情况复杂，单是《外出经营管理证明》的办理和跨区域税务的缴纳这些问题都让我们感到很头疼，现在你们联系其他税务局帮我们解决这些问题，我们心里踏实了很多。”项目施工单位之一中铁十三局财务部长王进在最近的一次税企座谈会中谈到。
为进一步优化纳税服务，近期，甘肃省税务局抽取业务骨干组成纳税服务团队，在分管领导的带队下连夜前往敦煌铁路公司一线进行涉税回访调研，实地考察项目施工情况，精确掌握施工单位面临的涉税难题，同时召开税企座谈会，深入了解施工单位的诉求，并及时与其它税务部门沟通，将项目施工单位在涉税过程中遇到的多项备案事项升级为留存备查制和容缺办理制，大大提高了施工单位办税效率。
第二税务分局副局长房全喜表示：“作为直面纳税人的服务机关，我们将持续组织干部深入企业一线，实地了解纳税人在享受政策、办税服务、权益保护等方面的需求，全面梳理纳税人各类涉税诉求和意见建议，确保企业充分享受政策红利。”