动车组WI-FI 智能出行新体验

　　12月6日，全路首列搭载无线WI-FI系统的和谐号动车组由杭州东站发出，正式投入运营。
　　
　　不得不说，动车组列车搭载无线WI-FI系统是改善旅客出行的一项非常好的行动。我们乘坐动车组列车时，因列车移动速度快、电磁信号干扰等因素的影响，手机等移动设备的信号普遍较差，所以公众对动车组列车搭载无线WI-FI系统的呼声一直很高。
　　
　　其实，铁路部门并不是不想给动车组列车装上WI-FI，而是其中的技术难度实在是太大了，铁路部门一直在想办法解决这些难题。众所周知，我国的动车组列车移动速度极快，即使是降速运营后仍保持在200-300km/h运行，列车在高速移动的过程中会频繁地进行基站切换，从而使列车接入无线网络存在障碍。其次，动车组列车的车体一般是选用性能较好的铝合金材质，在高速运行的时候需要全封闭，加之接触网供电时会产生电磁信号干扰移动信号，所以我们乘坐动车组的时候手机信号是比较差的。
　　
　　乘车体验差势必会造成客源的流失。为了让旅客有更好的高铁出行体验，2018年7月5日，国铁吉讯科技有限公司正式成立，旨在通过技术手段和搭建一个更大的平台，为公众提供全方位多场景的交通服务解决方案。如今通过手机应用软件，旅客就可以线上购票，打车前往火车站、高铁站，通过验证身份证进站乘车，还可以进行手机点餐，在车上就能享受到免费WI-FI、送餐服务。这样优质的出行体验，已然超出简单的乘车目的，逐步向智能交通出行转变。
　　
　　动车组列车搭载无线WI-FI系统只铁路部门提升服务品质的一个重要成果，笔者相信，以此契机为新的起点，铁路部门一定会通过提升技术和服务水平的方式，把服务放在运输工作的首位，真正做到人民铁路为人民！