十堰确保列车不晚点旅客无滞留
1月6日，十堰迎来2020年首场大雪。中国铁路武汉局集团有限公司十堰车务段以雪为令，迅速启动扫雪除冰应急预案，全力确保既有线列车和高铁运输安全畅通。截至记者发稿时，十堰地区除一趟普速列车晚点20分钟左右外，其他列车均未晚点，十堰车务段管内各站无旅客滞留。
据了解，十堰车务段管内共有20个车站，其中4个高铁站、3个普速站。管内襄渝线承担着列车进川入陕的重任，汉十高铁则是十堰与全国高铁网连接的重要线路。
下午16时许，天气逐渐转为大雪，该段立即加强对列车运行、客运乘降组织以及除冰扫雪等工作的现场盯控。段指挥中心加强视频监控力度，动态掌握管内各站降雪和积雪情况，并与各站保持联系。管内20个车站提前准备扫雪工具，230余名干部职工随时待命，根据降雪情况灵活开展扫雪。7个客运站在进站口、站台、地下通道等地，通过撒盐、铺设防滑垫等方式，减少积雪影响，确保旅客乘降安全。
该段相关负责人介绍，启动应急预案后，一旦列车发生晚点，将立即加强列车正晚点信息发布力度，帮助旅客参考出行方案。车站售票厅也将增加售票改签窗口，为旅客提供改签、退票等服务。