万州北站春运开行上千对列车
还有7天就要过年了！近几天，万州高铁北站的客流量增大，出现了客流高峰。1月16日当天，万州北站的旅客发送量将超过14000多人次，旅客到达量将突破22000多人次。对此，渝万高铁、成渝高铁将加开多趟列车来及时输送乘客，预计今年春运期间万州北站将开行上千对列车。
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渝万高铁、成渝高铁将加开多趟列车
1月16日上午，万州北站候车室内人山人海,等待安检进站的旅客都拎着大包小包。记者在万州北站售票厅、候车室、站台上看到到处都是旅客。“这几天，万州北站的客流明显增加，增加的主要是到达的客流。”万州北站工作人员称，针对目前增加的客流，万州北站将加开多趟临时高铁。
据了解，万州北站近几天加开的高铁包括：1月19至23、27日至1月31日，加开万州北―重庆北C6435次，万州北20:44开、重庆北22：07到；1月19日至1月23、27日至1月31日，加开重庆北―万州北C6436次，重庆北22：33开、万州北23：58到；1月15日至1月24、27日至2月18日，加开成都东―万州北G8573/6次，成都东08：05开、万州北12：18到；1月15日至1月24、27日至2月18日，加开万州北―成都东G8575/4次，万州北12：45开、成都东16：19到；1月16、17、19、20、21、22、23、24、27日，加开成都东―万州北G8673/6次、成都东11：46开、万州北16：03到；1月16、17、19、20、21、22、23、24、27日，加开万州北―成都东G8675/4次，万州北18：01开、成都东21：57到。
据万州北站工作人员介绍，万州北站近几天客流大幅增长，预计今年的客运高峰为1月18日至23日，1月30至2月8日（正月十五），学生流、务工流、探亲流等各种客流多重叠加。今年春运期间，万州北站客流具有时间紧迫、流向聚集等特点，导致交通压力增大。针对客流预测、分析和客流特点，万州北站已提前制定了营运运力计划和应急预案，春运期间将根据客流持续加开高铁，预计今年春运期间万州北站将开行上千对列车。
同时，万州北站也提醒乘客，详情请以车站公告为准，若有疑问请致电铁路客服热线028-12306咨询。
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高铁推广电子客票，智慧春运让出行更便捷
1月16日，记者在万州北站进站自助实名制验证闸机前，准备乘车到广州的乘客王女士，将身份证放入闸机插入口，抬头看镜头，约3秒就完成了人、证的核对，随着“嘀”的一声鸣响，顺利进站。
“太方便了，至少可以节约3到5分钟的取票时间。”准备乘高铁到重庆的刘志红女士笑着说。
记者打探到，移动支付、刷脸购票等各种智能技术、信息技术的运用，让乘客春运出行更从容、便捷。
据了解，为方便市民使用电子客票，万州北站除了在进站口新增了多台人脸识别机器之外，还在各检票口安装了新的检票终端，旅客可持身份证或电子客票及手机二维码完成实名制验证、进出站验票程序。今年春运期间，乘客不用再换取纸质车票，只需刷身份证进站，购票、检票、乘车等环节都变得更加便捷。
万州北站工作人员提醒，乘车时，旅客须按购票信息显示的车厢号和座位号就坐，遇到列车工作人员查验车票时，旅客应出示购票时使用的有效证件原件。
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1、电子客票怎么用？旅客可持户口本、身份证、手机二维码等完成实名制验证、进出站验票程序。乘车时，旅客须按购票信息显示的车厢号和座位号就坐，遇到列车工作人员查验车票时，旅客应出示购票时使用的有效证件原件。
2、不会互联网购票咋办？电子客票实施后，铁路部门会继续保留传统售票渠道，满足老年旅客购票出行需要。您可以到车站售票窗口或就近的客票代售点，采用与工作人员面对面交流的方式购买火车票。
3、车次、席位在哪里？熟悉互联网购票的旅客可在12306APP账户订单内查询，或查看手机短信、微信或邮件等掌握电子客票的车次、席位、乘车时间、检票口等信息。
4、如何报销？需要报销的旅客，可在开车前或乘车日期之日起30日内，凭购票时使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口（含自动售取票机）打印电子客票报销凭证。为了方便旅客出行，也可以在出站口的自动取票机领取报销凭证。
5、带娃进站怎么走？儿童旅客的购票方式没有变化。在检票乘车时，持儿童票的旅客须凭购票时使用的本人或同行成年人有效身份证件原件，通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续。