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网上购买的火车票,取票后丢失可以退票吗?

2019-01-16| 盼趣旅行 | 新闻

随着我国经济的飞速发展,我国交通越来越便利,人们的生活水平越来越高,大家都会你经常有假期的时候出去游玩,但是有很多人会有点丢三落四的,有的人会问网上购买了火车票,取票后丢失退票吗?下面小编来和你们说说吧。

网上购买的火车票,取票后丢失可以退票吗?

一、火车票取票后丢失退票吗?

(1)先挂失然后在不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。

(2)办理提供购票时所使用的有效身份证原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等,经车站确认无误后,须按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。

网上购买的火车票,取票后丢失可以退票吗?

(3)持新车票乘车时,应向列车工作人员声明,到站前列车长确认席位正常后将开具客运记录交给旅客。

(4)旅客应在到站后24小时内,凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证原件,至退票窗口办理新车票退票手续,并按规定核收补票的手续费。

网上购买的火车票,取票后丢失可以退票吗?

二、特别提醒:

超过规定时间提出的,原车票已经退票的或者已经挂失补办的,不办理挂失补办手续。办理时原车票已经改签的按改签后的车票办理挂失补办手续。

网上购买的火车票,取票后丢失可以退票吗?

三、退票收费标准:

(1)火车开车前15天(不含15天)以上退票的,不扣退票手续费

(2)火车开车前48小时以上的,收取手续费5%

(3)火车开车前24小时以上、48小时以下的,扣票价10%的手续费

(4)火车开车前不足24小时的,扣20%退票费

网上购买的火车票,取票后丢失可以退票吗?

为了不耽误大家的行程安排,大家一定要好好保管好自己的票以及随身物品哦。


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