“湛海联程”打通旅客出行“最后一公里”
中国铁路广州局集团有限公司近期推出广东湛江至海南海口公铁海联运服务项目——“湛海联程”。旅客从湛江西站仅凭一张票，就能换乘汽车、轮船，横跨琼州海峡抵达海口，实现过海无缝接续。
长期以来，因琼州海峡的一峡之隔，从广东去往海南的路程时间较长。江湛铁路的开通运营，打破了粤港澳大湾区和海南自由贸易试验区间的交通运输瓶颈。
随着旅客前往海南的需求日益增加，广州局集团公司在“广铁U彩”微信小程序上推出“湛海联程”在线预订功能。旅客登录“广铁U彩”微信小程序，在查询湛江西至海口的车票后，可以获得系统自动推荐的衔接动车组、巴士、跨海轮渡、市内专线的联程方案。
“湛海联程”利用“广铁U彩”微信小程序实现线上智能整合与线下联程服务的互通，是广州局集团公司服务旅客跨海联运的新尝试，打通了旅客出行的“最后一公里”，也使跨海联运服务水平迈向了新高度。