沪港高铁如何办理退票改签呢?
广深港高铁车票开售了,上海到香港从此可以高铁直达。上海想去香港的小伙伴可以行动起来了,又快又便捷,很多小伙伴会问沪港高铁如何办理退票改签呢?下面小编和大家具体说说吧。
一、 跨境高铁列车退票提示:
旅客办理退票应不晚于票面指定的日期、车次开车前30分钟,但发站为香港西九龙站的车票应不晚于60分钟。通过12306网站购票且未取票的旅客,可自行登录12306网站或内地车站指定窗口办理退票。
旅客使用现金方式购买的车票,可在内地车站售票窗口、香港西九龙站售票窗口办理退票。其中通过港铁公司代售点购票且未取票的,还可到原代售点办理退票。
在内地使用非现金方式购买的车票,仅限在内地办理退票;在香港使用非现金方式购买的车票,仅限在香港办理退票。
二、 跨境高铁车票也能改签:
跨境旅客改签往返内地香港的高铁车票,在车票预售期内且有运输能力的前提下,旅客仅可办理一次变更乘车日期、车次、席别的改签手续。改签后的车票不得退票。旅客未改签提前或延后乘车按无票处理。
办理改签应不晚于票面指定的日期、车次开车前30分钟,但发站为香港西九龙站的车票应不晚于60分钟。跨境旅客列车不办理至香港西九龙站的越站,旅客自行越站乘车至香港西九龙站,由香港西九龙站按无票处理。
大家都知道沪港高铁如何办理退票改签了吗?最后小编提醒大家如果实在不知道如何退票改签,可以打电话给当地服务中心咨询。