网上买的火车票怎么取票？需要什么证件？
对于第一次在网上买火车票的人来说，在网上买好火车票仅仅是过了第一难关，接下来的取票也是一大难关。网上买的火车票怎么取票？需要什么证件？可以去哪里取票呢？小编一一为大家解答。
网上买的火车票怎么取票？
网上买的火车票取票途径有多种，可以到火车站售票窗口取票，也可以在火车票代售点取票，还可以在自动取票机上取票，取票的时候需要凭购票时使用的身份证取票。
如果身份证无法识别或者使用的身份证以外的其他证件买的票，那需要凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码（E开头+1位字母+8位数字），到火车站售票窗口或代售点，由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理。
注意，如果是在自动取票机上取票，只能使用身份证原件取票，如果使用的是其他证件购票的或者身份消磁的情况，需要去火车站售票窗口取票。
火车票取票的两种特殊情况
购买学生票的，请凭购票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证（均为原件）到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路代售点办理。
购买残疾军人票的，请凭购票时所使用的有效身份证件和“中华人民共和国残疾军人证”、“中华人民共和国伤残人民警察证”（均为原件）到安装有优惠卡识别器的车站售票窗口办理。
网上买的火车票取票时收费吗？
如果在火车站售票窗口、自动售（取）机换取车票时，不收取任何服务费；如果在代售点窗口、自动售（取）机换票时（包含本地和异地），每张车票收取5元客票销售服务费。
其实，网上买的火车票取票是一件非常简单的事，大多数情况来说，身份证有用可以直接用身份证取票，身份证没用那就凭订单号到售票窗口取票。如果取票过程中遇到了问题，可以及时求助铁路工作人员。