注意了!高铁车票每票准退改一次,遗失可补领
随着我国经济的快速发展,人们的生活水平越来越高,现在大家只要有假期就会想出去走走,大家出行大多数小伙伴都会选择高铁,注意了高铁车票每票准退改一次,遗失可补领,下面小编和大家具体说说吧。
据报道:已购买高铁车票的乘客,港铁表示,必须于列车开出45分钟前到西九龙站票务处或售票机取票,同时要预留时间接受安检及“一地两检”。铁车票设有截售时间,西九龙站票务处23个柜位及39部售票机,于开车前45分钟截止售票,网上及电话于开车前120分钟前截售。
一、购买高铁车票后,若需更改或取消行程怎么办?
港铁车站事务经理郑子均表示,每张车票只可改票或退票一次,可更改日期、车次及车厢等级,不能更改目的地,不用缴付手续费,改票的差额以多退少补为原则。车票更改后便不可退票。
乘客可在香港西九龙站办理退票,未取票亦可于原购票代理办理。乘客若是在列车开出前48小时退票,可取回已付票价的50%,48小时至14天内则可取回70%,若是15天或以上之前退票则可取回95%。
二、车票不小心遗失了怎么办?
郑子均称,每位乘客最多可补票一次,须到车站报失或通知职员,乘客须重新购买车票,到站后经检查原车票未被使用,可获发还补票车资,但需缴付手续费。
看了小编的文章大家都知道购买高铁车票后,若需更改或取消行程怎么办以及车票不小心遗失了怎么办了吗?